Accesibilidad
ESSENCE HEALTH®, en adelante la Empresa, se ha comprometido a hacer accesibles sus sitios web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
Aun cuando la Empresa pertenece al sector privado y no está obligada legalmente por dicho Real Decreto, adopta voluntariamente sus principios y criterios para ofrecer una mejor accesibilidad a todos los usuarios.
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.essencehealth.es
SITUACIÓN DE CUMPLIMIENTO
Este sitio web es parcialmente conforme con el RD 1112/2018 debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
CONTENIDO NO ACCESIBLE
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:
Falta de conformidad con el RD 1112/2018:
- Pueden existir contenidos en otros idiomas en los que no está etiquetado correctamente el cambio de idioma.
- Los elementos multimedia solo audio pueden no tener alternativa textual.
- Pueden existir vídeos sin subtítulos.
- Hay contenido textual sin un contraste suficiente.
- Se observa que, en algunos casos, el foco no cumple con el mínimo ratio de contraste requerido.
- Puede producirse solapamiento de contenido en determinadas resoluciones.
- Pueden existir documentos PDF con problemas de accesibilidad.
- Algunos elementos de formularios pueden no estar correctamente etiquetados para lectores de pantalla.
- Determinados iconos decorativos pueden no estar marcados como elementos no relevantes para tecnologías de apoyo.
Carga desproporcionada:
No aplica
Contenido no incluido en el ámbito de aplicación de la legislación:
- Pueden existir documentos en formato PDF publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplen íntegramente los requisitos de accesibilidad.
- Contenido de terceros incrustado (por ejemplo, mapas o reproductores externos) puede no cumplir estándares de accesibilidad
PREPARACIÓN DE LA PRESENTE DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD
La presente declaración fue preparada el 02 de diciembre de 2025.
El método empleado para la presente declaración ha sido una autoevaluación. Última revisión de la declaración: 02 de diciembre de 2025.
La Empresa realizará revisiones periódicas de accesibilidad para mejorar de forma continua el cumplimiento.
OBSERVACIONES Y DATOS DE CONTACTO
Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018), tales como:
- Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio
web. - Transmitir dificultades de acceso al contenido.
- Formular consultas o sugerencias de mejora relativas a la accesibilidad del sitio web.
A través del formulario de contacto: www.essencehealth.es/contacto
O a través del correo electrónico: essencehealth@datashopsolution.es
SOLICITUDES DE INFORMACIÓN ACCESIBLE Y QUEJAS
A través del formulario de solicitudes de información accesible y de quejas en materia de quejas de accesibilidad puede presentar:
- una Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018 o
- una Solicitud de Información accesible relativa a:
- contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido por el artículo 3, apartado 4
- contenidos que están exentos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad por imponer una carga desproporcionada.
En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.
Las quejas y reclamaciones sobre información accesible se realizarán a través de la sede electrónica (https://sede.red.gob.es/procedimientos/quejas-y-sugerencias), y serán recibidas y tratadas por el área de Sistemas de la Información de Red.es.
PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN
Si la solicitud de información accesible o queja fuera desestimada, o la respuesta no cumple los requisitos del artículo 12.5 del RD 1112/2018, el usuario podrá iniciar una reclamación.
El procedimiento podrá iniciarse mediante:
- El formulario de contacto: www.essencehealth.es/contacto
- El correo electrónico de atención al cliente:
essencehealth@datashopsolution.es
Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por el equipo de Atención al Cliente ESSENCE HEALTH®
CONTENIDO OPCIONAL
El sitio web:
- Está diseñado adaptándose a los estándares de accesibilidad WCAG 2.1 nivel AA.
- Está optimizado para las últimas versiones de Chrome, Edge, Firefox, Safari y Opera.
- Está diseñado para su correcta visualización en dispositivos móviles, tabletas y ordenadores (diseño responsive).
- Se ha realizado utilizando HTML5 y CSS3.
Ajuste del tamaño de texto en navegadores
- Internet Explorer, Mozilla y Firefox: Ver > Tamaño del texto
- Opera: Ver > Zoom
- Safari: Ver > Hacer el texto más grande
- Chrome: Configuración > Apariencia > Tamaño de fuente
Para modificar el tamaño de todo en la página
- Ctrl + + aumentar
- Ctrl + – disminuir
- Ctrl + 0 restaurar el tamaño original del texto
- Si lo que quiere es anular la hoja de estilos o modificar el color del texto, puede consultar la página How to Change Text Size or Colors de la WAI, que se puede leer traducida al español en ¿Cómo cambiar el tamaño del texto o colores?
